За інформацією прес-центру, після початку масштабного вторгнення в Україну „Укрзалізниця” відкрила п'ять нових маршрутів до Європи. Найпопулярнішим залишається прямий маршрут Київ – Варшава.
Почастішали випадки, коли пасажири українських міжнародних поїздів стають жертвами шахрайства. За даними Укрзалізниці, недобросовісні спекулянти перепродують квитки та фальсифікують проїзні документи. З цієї причини змінюється спосіб придбання квитків на популярний потяг.
Як купити квиток на „варшавський” потяг?
З 10 листопада продаж квитків на варшавському напрямку повністю переходить в онлайн-режим з метою уникнення шахрайства та забезпечення безпеки пасажирів. Квитки також можна придбати у мобільному додатку Укрзалізниці.
В режимі „offline” продаж квитків на поїзд Київ – Варшава більше не здійснюватиметься. В одному замовленні можна буде придбати максимум чотири квитки на поїзд Київ – Варшава – Київ. Облікові записи ботів, які автоматично бронюють серію квитків одночасно, будуть безповоротно заблоковані ІТ-системою.
Як повернути квиток?
Як повідомляє прес-центр Укрзалізниці, з метою припинення масової купівлі квитків через Інтернет запрограмованими „ботами”, змінено і спосіб повернення квитків. Повернення квитків до Варшави, придбаних онлайн, можливе лише в касах вокзалів.
Квитки, повернуті через касу, будуть додані до загального пулу квитків в онлайн-каналі.
